単語での検索ではなく、話言葉での検索も増加傾向にあります。 例えば、 ~は(?) →質問 ~する時、~こと →手順 ~したら、~どうしよう →仮定 ~しました、~したい →事実、欲求 例:ここから一番近い電気屋は(?) 例 …
続きを読む話ことばでの検索
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企業へのレポート
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仕事柄、毎月、隔週、毎週など、ある一定の頻度で、 企業へ報告するレポートをまとめてます。 主に、レポートについてですが、 目的が2種類 1.仮説や推測があり、企業活動の改善に繋がるもの 2.管理するためのもの です。 Alistair Croll/Benjam …
続きを読む>事実の把握と対応
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企業に求められるもの→ユーザー事実の把握 担当者の対応は組織の管理体制や教育状況を如実に表わします。 先日、事実を確認せず、事実とは異なる連絡をしてきた会社がありました。 (仮にL社としましょう) L社の担当者が、社内で事実事項を確認せず、自らの主観だけで、 …
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