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心地よい体験④

日付: 2022/12/22

「心地よい体験事例」の今回は第4回です。  事例④  オンラインのみで商品を体感&納得してもらう事例 心地よい体験のポイント キーワード:オンライン体験を実店舗体験に近づける工夫・ユーザーのお悩み解決 【はじめに】  商品によって …

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心地よい体験③

日付: 2022/12/20

事例③ 全体設計と現場のオペレーション 事例 心地よい体験のポイント キーワード:顧客体験に落とし込む重要性 【体験事例の流れ】 WEBでの商品閲覧→店頭での商品確認→店頭でのWEB/アプリ会員登録→商品購入 今回は、トラベルバック購入体験の話ですが、心地よい …

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心地よい体験②

日付: 2022/11/22

今月から3ヵ月にわたり発信していく「心地よい体験事例」。今回は第2回です。 事例② ”WEB”と”実店舗” 一貫した心地よい体験 事例 心地よい体験のポイント キーワード:新しい商品との出会い・ユーザーを思いやるシステム 【体験のきっかけ】 私はコンタクトレン …

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心地よい体験①

日付: 2022/11/21

心地よい体験とは、普段私たちの生活なかでは、なかなか気付かないものかもしれません。逆に、心地よい体験でないものは、鮮明に覚えていることもよくある話です。 嫌なことは忘れないけど、よいことはすぐ忘れてしまう 心地よい体験の情報発信を、今後3か月にわたり、行ってい …

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2022-23 年末年始休業のお知らせ

日付: 2022/11/21

株式会社タッチベースは、誠に勝手ながら2022年12月28日(水)~2023年1月4日(水)まで年末年始休業とさせていただきます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、お電話でのお問合せは2023年1月5日(木)以降にお願い申し上げます。また、休業期間中に頂戴したメー …

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